HERBPHARM

Praktické

Doprava a platba

Jak zaplatíte

Přes web se nic neplatí. Po odeslání objednávky vám pošlu e-mailem fakturu s QR kódem — naskenujete ji v bankovní aplikaci a odešlete. Jakmile se platba připíše, balíček posílám.

Platba na dobírku nejde. Je to jediný způsob, jak držím ceny tam, kde jsou.

Doprava

Při objednávce nad 2 000 Kč platím dopravu já.

Kdy to dorazí

Odesílám do dvou pracovních dnů od připsání platby. Dopravce pak obvykle doručuje následující pracovní den. Jakmile balíček předám, dostanete sledovací číslo.

Když něco nesedí

Zavolejte na +420 000 000 000. Reklamace i vrácení řeším osobně, ne přes formulář.