Právní

Obchodní podmínky

1. Kdo prodává

Bc. David Choc, Radyňská 33, 326 00 Plzeň, IČO 68811489.
Sídlo podle živnostenského rejstříku: Dřevěná 99/3, 301 00 Plzeň.
Telefon +420 604 240 086, e-mail obchod@herbpharm.cz.
Web https://www.herbpharm.cz (dále „prodávající“).

2. Čeho se podmínky týkají

Podmínky upravují prodej doplňků stravy a testovacích sad přes web herbpharm.cz fyzickým i právnickým osobám. Vztah se spotřebitelem se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

3. Jak vzniká objednávka

Nabídka na webu není závazným návrhem na uzavření smlouvy. Odesláním formuláře podáváte objednávku; smlouva vzniká až mým potvrzením, které vám přijde e-mailem. Vyhrazuji si právo objednávku nepotvrdit, pokud se zboží mezitím vyprodalo nebo pokud je v uvedené ceně zjevná chyba.

4. Cena a platba

Ceny na webu jsou konečné, v korunách. Nejsem plátce DPH, takže se k nim nic nepřipočítává. K ceně zboží se připočítává pouze cena dopravy podle zvoleného způsobu. Platí se předem převodem: po objednání dostanete e-mailem odkaz na stránku objednávky, kde je QR kód i údaje k ručnímu zadání. Dobírka ani platba kartou nejsou možné.

Škrtnutá cena u produktu je běžná cena, za kterou je zboží dostupné u oficiálních prodejců v době zveřejnění nabídky.

5. Dodání

Zboží odesílám do dvou pracovních dnů od připsání platby, není-li dohodnuto jinak. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Podrobnosti včetně výjimek jsou na samostatné stránce o odstoupení.

7. Vady a reklamace

Kupující může vadu vytknout do dvou let od převzetí. Reklamaci uplatněte telefonicky nebo e-mailem na kontaktech výše; vyřídím ji nejpozději do 30 dnů. U zboží s datem minimální trvanlivosti nelze reklamovat vadu vzniklou po jeho uplynutí. Podrobný postup je na samostatné stránce o reklamacích.

8. Povaha zboží

Prodávané zboží jsou doplňky stravy, ne léčivé přípravky. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění a nenahrazují pestrou stravu. Prodávající je nezávislý prodejce a není společností Zinzino ani jejím zástupcem.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (coi.cz) jako na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

10. Účinnost

Tyto podmínky jsou účinné od 11. 9. 2026.