HERBPHARM

Než se zeptáte

Časté dotazy

Je to originální zboží?+

Ano. Je to totéž zboží, které si koupíte přes oficiální kanály — mám ho z vlastního nákupu. U každého produktu najdete moji fotku balení včetně detailu etikety a data spotřeby, ať to vidíte předem.

Proč je to tak levné? Kde je háček?+

Nakoupil jsem víc, než spotřebuju, a prodávám přebytek. Nemám prodejnu, sklad ani žádné mezičlánky, takže mi z ceny neubývá na nákladech. Háček je jen jeden: zásoby jsou omezené a nedoobjednávám je.

Máte to skladem?+

Co je na webu jako skladem, mám fyzicky doma. Když se to vyprodá, položka z webu zmizí. Nedělám předobjednávky.

Jak se to platí?+

Převodem na základě faktury s QR kódem, kterou vám pošlu mailem. Dobírka není.

Můžu zboží vrátit?+

Do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu, pokud jste spotřebitel. U doplňků stravy platí výjimka pro rozbalené zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů — podrobnosti jsou v podmínkách pro odstoupení od smlouvy.

Kolik toho mám brát?+

Držte se dávkování na obalu. U olejových produktů se odvozuje od tělesné hmotnosti, proto je u nich na stránce kalkulačka. Nepřekračujte doporučenou denní dávku.

Můžu to brát s léky, které užívám?+

To vám neřeknu já, ale váš lékař nebo lékárník. Zvlášť pokud berete léky na ředění krve nebo jste těhotná či kojíte.

Zastupujete Zinzino?+

Ne. Jsem nezávislý prodejce, který prodává vlastní zásoby. Nejsem společnost Zinzino, nezastupuji ji a nemluvím za ni.

Nenašli jste odpověď? Zavolejte na +420 000 000 000.